騰訊企點 v3.8.0.18078 官方版
軟件介紹
騰訊企點官方版是一款SaaS級社會化客戶關系管理平臺。騰訊企點能夠幫助企業提升經營管理效率的SAAS級社會化客戶關系管理，能夠幫助企業連接不同營銷渠道客戶，進行精細化的客戶關系管理，實現高效的生意轉化。騰訊企點是以IM為基礎，全面整合騰訊資源和能力，為企業輕松管理多個社交平臺。
軟件特點
1、多通路管理
在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能,不論您的客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時發起咨詢,讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通,同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機會查看應用場景。
2、客戶庫管理
將公司多個平臺的訪客統一歸入企點服務客戶庫,通過系統模型分析出高中低意向潛客,同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理戶把握商機查看應用場景。
3、銷售機會管理
通過企點服務后臺動態更新每一位潛在客戶的跟進狀態,讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據豐富的客戶信息和跟進狀態,適時地針對不同客戶執行最優的二次營銷方案,不遺漏任何銷售機會。
4、連接客戶 提升轉化
中國領先的SaaS級社會化客戶關系管理平臺
常見問題
Q：如何保護你的工號?
A：為了保護你的工號安全，建議使用較為復雜的密碼，并定期修改。
Q：企點賬號可以作為個人QQ使用嗎?
A：不可以登錄個人QQ客戶端，但是可以正常開通QQ空間和QQ郵箱。
Q：如何使用贈送的QQ公眾號注冊名額?
A：企點服務賬號注冊成功之后，系統會通過郵件發送賬號密碼，使用此帳號密碼登錄網站：http://mp.qq.com注冊QQ公眾號。如果使用其他號碼登錄QQ公眾號平臺會提示需要Q碼。該帳號也是一個員工帳號，在管理員設置權限后可正常使用企點服務的相關功能。該帳號審查的時候會考慮相關資料的關聯性，所以不可以轉讓注冊名額;企點只是附贈一個QQ公眾號注冊名額，不負責其他相關內容，包括認證、升級公眾空間等，其他內容均按照QQ公眾號官方策略進行。
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